Service

Unser Service beginnt bei unseren Öffnungszeiten: 24/7. Wir sind für Sie da, egal an welchem Tag und zu welcher Uhrzeit. Denn wie unsere Touch-Screens arbeiten wir rund um die Uhr für Sie. Und sollten Sie es ganz eilig haben, liefern wir Ihnen ein Info-Terminal mit Ihrer individuellen Anwendung innerhalb von 24 Stunden.

Unsere Service-Mitarbeiter helfen Ihnen proaktiv in jeder Situation. Nach Ihrer Freigabe können wir uns direkt auf das Terminal aufschalten und das Problem lösen. Egal, ob es sich nur um einen Schreibfehler oder ein größeres Problem handelt. Und wenn Sie einen Sofort-Service vor Ort wünschen, sind wir innerhalb von 6 Stunden an jedem Ort in Deutschland.

Unser Service endet nicht mit einer erfolgreichen Installation. Auf Messen z.B. begleiten wir Sie und die Anwender in den ersten Tagen. So stellen wir sicher, dass Sie und Ihre Kunden zufrieden sind.

Service bedeutet für uns auch, Kontakt zwischen unseren Auftraggebern herzustellen. Dafür werden wir unsere Kunden zu gemeinsamen Meetings einladen und in entspannter Atmosphäre Erfahrungen und Ideen austauschen.